Instagram Telegram M-icon-soroush M-icon-eitaa

تلفن ثابت ابری

از نظر عمکرد همانند تلفن های تماس مخابراتی و VOIP بوده، با این تفاوت که شما دیگر نیاز به خرید و نصب سرورهای محلی ندارید و از طرف دیگر یک سرویس دهنده ی اینترنتی میزبانی می شود. در این سیستم شما یک خط اختصاصی با مالکیت دائمی خواهید داشت که مخاطبانتان برای برقراری ارتباط با بخش های مختلف مجموعه شما با آن تماس خواهند گرفت و از طریق IVR با بخش مورد نظر ارتباط برقرار می کنند. تماس خروجی نیز از طریق همین خط برقرار می گردد.

شماره های داخلی

پاسخ دهندگان مجموعه شما که در صف های مختلف قرار می گیرند هر کدام دارای یک شماره ی داخلی و یک شماره نظیر هستند که تماس گیرندگان از طریق صف و یا به صورت مستقیم می توانند با آنها تماس برقرار کنند.
مثال شماره داخلی: 103
یا شماره نظیر 02122334455
یا 09123456789

برقراری تماس خروجی

یکی از ویژگی های تلفن ثابت ابری برقراری تماس خروجی از طریق تلفن ثابت ابری با یک تماس به آن است. برای این کار باید یک شماره داخلی مجزا (Feature Code) برای این کار مشخص کنید. در صورتی که با خطی غیر از خط تایید شده در سامانه با شماره ی داخلی تماس بگیرید به یک رمز عبور احتیاج دارید که باید در این قسمت آن را مشخص کنید.

تعرفه تلفن ثابت ابری

تلفن ثابت ابری با قابلیت جابجایی داخل استان داراری تعرفه های پایین و مقرون به صرفه ای می باشد:
* هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت داخل استان : ۴۵ریال
* هر دقیقه مکالمه ثابت به ثابت بین استان : ۳۳۰ریال
* هر دقیقه مکالمه ثابت به اپراتورهای تلفن همراه : ۶۲۵ریال
* هزینه مکالمه درصورت استفاده از اینترنت آسیاتک : ۰ریال

IVR

سیستم پاسخگویی خودکار تعاملی ست که به تماس گیرندگانی که با شماره ی ثابت ابری شما تماس گرفته اند این امکان را می دهد که با انتخاب از طریق فهرست صوتی اتوماتیک به مناسب ترین بخش در سازمان شما از طریق صف یا به صورت مستقیم با شماره گیری داخلی مورد نظر، هدایت شوند.

شارژ تلفن ثابت ابری

شارژ تلفن ثابت ابری از طریق پنل امکان پذیر است. پس از فعال سازی خط، نام کاربری و رمز عبور به شماره موبایل ثبت شده در سامانه ارسال می گردد. به وسیله ی نام کاربری و رمز عبور خود می توانید برای شارژ پنل از بسته های پیش فرض اقدام نمایید.

صف

مخاطبان شما پس از برقراری تماس با تلفن ثابت ابری از طریق IVR می توانند به صف دسترسی داشته باشند. تماس گیرندگان به ترتیب اولویت در صف ها که شامل شماره های داخلی هستند قرار می گیرند تا اولین شماره داخلی که آزاد باشد پاسخگوی آنها باشد.

تعداد کانال

یکی از ویژگی های تلفن ثابت ابری امکان برقراری چندین تماس ورودی و خروجی به صورت همزمان است. به مجموع تعداد تماس های ورودی و خروجی که می تواند به صورت همزمان صورت پذیرد تعداد کانال می گویند. با ثبت نام تلفن ثابت ابری به صورت پیش فرض 3 کانال خواهید داشت.

راهنمای تصویری سیستم

تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت شهر هوشمند نوین می باشد و هر گونه کپی برداری پیگرد قانونی دارد.